R.A.S. recherche

RESPONSABLE OPERATIONNEL H/F en CDI

Temps plein Vitry-sur-Seine

Découvrez l’intérim autrement avec RAS. Proche de ses intérimaires et réactive aux besoins du marché, votre agence R.A.S de RUNGIS vous propose de découvrir une nouvelle manière de travailler en intérim. Avec plus 150 agences en France et un réseau de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence.

Votre agence R.A.S de Rungis, recherche pour l’un de ses clients, RESPONSABLE OPÉRATIONNEL H/F 

LES MISSIONS :

  • Organisation et suivi de l’activité:
  • Suivre et analyser la performance du service et les indicateurs
  • qualité au quotidien et mettre en place des actions correctives
  • Réaliser le suivi et l’analyse des coûts au colis et du personnel
  • Anticiper les fluctuations d’activité et planifier l’organisation de moyens humains et matériels du chantier
  • Mettre en place et ajuster l’organisation nécessaire au bon déroulement de l’activité en fonction des fluctuations de volume
  • Participer au contrôle de la facturation interne et/ou des sous traitants
  • Faire le lien avec les autres agences et les services du siège
  • Effectuer les ajustements techniques suite aux modifications du plan de transport
  • Management :
  • Encadrer l’équipe : accompagner les collaborateurs, faire circuler l’information, gérer les conflits, organisation des plannings de congés, suivi de l’intérim…
  • Participer aux recrutements, à l’intégration, à la formation des collaborateurs
  • Contrôler la bonne application des procédures et le respect des délais
  • Effectuer les réunions préparatoires : briefing aux employés et aux intérimaires sur l’activité des chantiers
  • Gestion de la sous-traitance
  • Mettre en place et ajuster les tournées de livraison et d’enlèvement en fonction des fluctuations d’activité
  • Analyser et suivre la qualité des prestations des sous-traitants, et leur présenter les nouveaux process
  • Régler les dysfonctionnements et participer à la gestion des litiges
  • Gestion des clients
  • Participer à la réalisation des études de faisabilité technique lors de nouveaux démarrages clients
  • Coordonner la mise en place et le démarrage de nouveaux trafics
  • Intervenir sur les réclamations complexes et réaliser un suivi de la qualité avec les clients importants de l’agence
  • Maintenance et sécurité: 
  • Participer au suivi et à la mise à jour des mesures de sécurité du site

Compétences

  • Techniques
  • Opérationnelles
  • Managériales: Détermination, évaluation et suivi d’objectifs, Délégation, Capacité à prendre des décisions, Encadrement d’équipe, Animation de réunions.
  • Organisationnelles: Réactivité , Rigueur/organisation/méthode , Esprit d’analyse, Capacité à anticiper , Capacité à gérer les priorités
  • Relationnelles: Capacité d’adaptation, Sens relationnel, Sens de l’écoute, Communication, Pédagogie
  • Logiciels :  Alpha, Winexpé,Lotus, Notes, Pack Office, Logiciel de gestion des CNI, Matrix, Zephyr, RIPDT, Unique, WebiParc,  Info
  • si vous êtes intéresser merci de postuler directement

    Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

    Cette mission
    vous intéresse ?
    N'hésitez pas à déposer votre candidature dés aujourd'hui.

    À PROPOS DE L'AGENCE

    108 Rue de la Tour
    94550 Chevilly-larue

    Téléphone : 01 82 39 00 40

    Fax : 01 82 39 00 44

    Email : rungis@ras-interim.fr

    Vos contacts : Dominique, Fily, Laetitia, Tristan et Hawa

    Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00
    et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone.

    Postuler à l'offre

    Pour postuler, c’est très simple ! Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant vos nom et prénom, ainsi que vos qualifications et votre adresse e-mail. Pensez à nous joindre votre CV (format .doc ou .pdf) accompagné d’une lettre de motivation afin que nous puissions mettre en valeur vos compétences et vos aspirations.

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