R.A.S. recherche

AGENT CUSTOMER SERVICE H/F en CDI

Temps plein 95700 Roissy-en-France

Les 170 agences d’emploi R.A.S. travaillent chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim.

L’agence de Roissy services, recherche un(e) AGENT CUSTOMER SERVICE F/H en CDI au sein d’une société spécialisée dans le transport international.

Dans ce cadre, vos missions seront :

Rattaché(e) au directeur international, vous serez chargé.e de répondre aux demandes des clients tout en assurant la liaison avec les services aux Etats Unis.

Vos responsabilités

  • Réceptionner les demandes des clients
  • Vérifier les achats et les ventes, valider le plan de transport
  • Réaliser des cotations pour les clients
  • Transmettre les instructions aux services opérationnels et suivre les avancements
  • Participer à l’implémentation opérationnelle des nouveaux clients
  • Contribuer à la démarche d’amélioration de la qualité et suivre la satisfaction client
  • Collaborer à la gestion des réclamations clients
  • Ce poste nécessite des relations avec les bureaux internationaux

Vos compétences et expériences professionnelles

  • Vous êtes diplomé.e d’un BAC +2 au plus dans le domaine du transport / commerce international
  • Vous avez une bonne connaissance des règles du transport international (incoterms…)
  • Vous maîtrisez Excel
  • Vous maîtrisez l’anglais
  • Vous faites preuve d’autonomie (home office principalement), de rigueur, d’organisation et savez prendre des initiatives
  • Vous avez un bon relationnel client
  • Connaissance du marché américain (un plus).

Poste à pourvoir en CDI

Rémunération selon profil

Condition de travail : home office

Ne cherchez plus une nouvelle opportunité d’emploi, postulez !

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Cette mission
vous intéresse ?
N'hésitez pas à déposer votre candidature dés aujourd'hui.

À PROPOS DE L'AGENCE

22 avenue des nations
Rue des 3 sœurs
Bâtiment le Rameau - Hall C
93420 Villepinte

Téléphone : 01 84 81 10 60

Fax : 01 83 71 10 70

Email : roissyservices@ras-interim.fr

Vos contacts : Naima, Sandra et Saïda

Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00
et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone.

Postuler à l'offre

Pour postuler, c’est très simple ! Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant vos nom et prénom, ainsi que vos qualifications et votre adresse e-mail. Pensez à nous joindre votre CV (format .doc ou .pdf) accompagné d’une lettre de motivation afin que nous puissions mettre en valeur vos compétences et vos aspirations.

Besoin de conseils pour votre candidature ? Découvrez nos Trucs & RAStuces
  • Types de fichiers acceptés : jpg, png, pdf, doc, docx.
  • Types de fichiers acceptés : jpg, png, pdf, doc, docx.

Dernières offres

  1. 06/12

    CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F

    Vous recherchez un emploi ? Notre Job c'est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim…

    CDI

    Limeil-Brévannes (94450)

    Voir l’offre
  2. 06/12

    GESTIONNAIRE DE STOCK H/F

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim,…

    CDI

    L'Arbresle (69210)

    Voir l’offre
  3. 06/12

    CARISTE CACES 5 H/F

    R.A.S. Intérim, réseau d'agences d'emploi de 160 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les…

    CDI

    Soissons (02200)

    Voir l’offre