ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F

2020-01-16 17:40:162020-01-26Publiée par l'agence de Marseille Tertiaire (antenne Joliette) le 16 janvier 2020


Poste à pourvoir à Marseille 11ème (13011)

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Temps plein

RAS Intérim

Les 130 agences d’emploi R.A.S. travaillent chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim.

Vous recherchez une nouvelle opportunité d’emploi ?

Notre agence R.A.S. Marseille Tertiaire, recherche un(e) Chargé(e) du service client (H/F) pour son client, leader des services et technologies pour l’industrie et la santé à domicile.

 

Rattaché(e) au Responsable du Pôle, vos missions sont:

  • La prise en charge des appels entrants avec le traitement des demandes de la clientèle (Pharmacien, collectivités, Patients, internes…)
  • Le conseil sur la prestation et le matériel
  • La réalisation des travaux administratifs liés au bon fonctionnement du Service Clients
  • La gestion des dossiers clients via Email/Fax et/ou appel sortant
  • L’interface avec les équipes commerciales et terrain

Vous travaillerez au sein d’une équipe de 25 personnes dont le but est de fidéliser la relation avec nos clients  à travers le conseil afin d’apporter une qualité de prise en charge du patient à son domicile.

De formation Bac à Bac+2, vous disposez d’une expérience dans le domaine de la relation client.
Vous possédez une excellente expression orale et avait une aisance rédactionnelle.
Vous maîtrisez l’outil informatique.

Plage horaire de 9h00 à 19h00 et travailler 1 samedi matin / mois

Poste à pourvoir sur Marseille 11ème, en Intérim,

Salaire: 1650€ brut/mois

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Postuler à l'offre

Pour postuler, c’est très simple ! Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant vos nom et prénom, ainsi que vos qualifications et votre adresse e-mail. Pensez à nous joindre votre CV (format .doc ou .pdf) accompagné d’une lettre de motivation afin que nous puissions mettre en valeur vos compétences et vos aspirations.

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RAS intérim Marseille Tertiaire (antenne Joliette)

Notre agence MARSEILLE TERTIAIRE vous propose des missions diverse et variées toujours dans le domaine du tertiaire. Vous êtes à[...]

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Poste accessible aux personnes en situation de handicap.