CHARGE DE CLIENTELE H/F

2019-07-12 19:42:402019-07-22Publiée par l'agence de Strasbourg le 12 juillet 2019 - Modifiée le 11 juillet 2019


Poste à pourvoir à Strasbourg (67000)

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Temps plein

RAS Intérim

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R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 124 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.
L’agence R.A.S. Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour un de ses clients.
Poste en intérim basé à Strasbourg.
LE POSTE
Rattaché(e) à la Responsable service client import, votre rôle consiste à assurer le suivi de contrats des clients clés en lien avec la stratégie définie par la Direction Régionale et la politique de l’entreprise.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge :
– de la Gestion et du pilotage opérationnel des Comptes Clés confiés, en lien avec les principales parties prenantes : Responsable service client Import, Responsable Import, Directeur régional des Ventes
préparer les réunions sur les revues business et performances avec les autres parties prenantes (Direction Commerciale – Directeurs d’Agence et le client),
collaborer avec les régions dédiées sur les flux pour le pilotage multisites et multi-métiers,
garantir la transversalité, la synergie et la communication auprès des différents interlocuteurs (DR, DRV, DI) et le client,
préparer des plans de progrès avec les parties prenante
– du pilotage de l’activité
Reporting et KPI quotidiens et mensuels
Suivi des expéditions et émission des EDI correspondants
Piloter les opérations locales, les améliorations, en proche collaboration avec les équipes internes et le client
Etude et identification des axes d’améliorations de process
PROFIL :
De formation supérieure en transport et logistique et/ou commerce, vous possédez une première expérience similaire en pilotage de flux de Grands Comptes et en gestion de prestations Transport. La pratique courante de l’Anglais est impérative, celle de l’Allemand est un plus. La maîtrise d’Excel est indispensable. Organisé et autonome, vous êtes réactif, rigoureux et tenace. Votre excellent relationnel et votre esprit d’équipe feront la différence.

Salaire : environ 1800€ Brut

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Postuler à l'offre

Pour postuler, c’est très simple ! Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant vos nom et prénom, ainsi que vos qualifications et votre adresse e-mail. Pensez à nous joindre votre CV (format .doc ou .pdf) accompagné d’une lettre de motivation afin que nous puissions mettre en valeur vos compétences et vos aspirations.

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RAS intérim Strasbourg

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