R.A.S. recherche

CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F en CDD

Temps plein 69290 Craponne

Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! 

R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L’agence R.A.S Intérim de Lyon Vaise recherche un Chargé de Relation Clients H/F pour un de ses clients basé à Craponne :

Poste à pourvoir immédiatement en CDD pour un remplacement d’une durée de 8 mois.

Missions :

  • Prendre en compte, analyser et proposer la meilleure solution aux demandes client.
  • Élaborer et suivre les propositions commerciales.
  • Répondre aux appels d’offres.
  • Assurer la gestion de comptes clients en lien avec le Global Account Manager.
  • Vérifier l’adéquation des propositions commerciales aux commandes clients et aux termes contractuels en relation avec le service Facturation.
  • Rédiger les supports de pilotage (états d’avancement des projets, remontée d’alerte interne/client, animation des points « Projets » …) et des comptes rendus suite aux réunions de coordinations internes et de comités externes.
  • Assurer toute la gestion client (suivi de commande, gestion des stocks, livraisons, facturation, réclamation, suivi qualité …)
  • Gérer l’approvisionnement cartes et composants en lien avec l’usine de fabrication.
  • Respect les délais d’approvisionnement et de réapprovisionnement.

Profil :

  • Vous êtes proactif face aux évolutions technologiques et réglementaires.
  • Issu(e) d’une formation de type Bac +2/3 minimum.
  • Vous justifiez d’une 1ère expérience opérationnelle réussie dans le secteur logistique ou commerciale.
  • Votre aisance relationnelle, votre maîtrise de soi et votre capacité d’adaptation vous permettent d’être un interlocuteur privilégié pour vos clients.
  • Vous êtes en capacité de gérer les situations délicates (retard, dysfonctionnement …)
  • Vous êtes organisé, méthodique et autonome.
  • Vos capacités d’analyse et de synthèse vous permettent d’être réactif et pragmatique.
  • Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint)

L’anglais professionnel est indispensable pour soutenir les relations avec le groupe international (usines, siège), l’espagnol est un plus.

Horaires :

  • Du lundi au vendredi
  • En journée
  • 35h/sem

Salaires :

  • Selon profil

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Cette mission
vous intéresse ?
N'hésitez pas à déposer votre candidature dés aujourd'hui.

À PROPOS DE L'AGENCE

28, rue des Docks
69009 LYON

Téléphone : 04 72 53 29 17

Fax : 04 72 53 29 18

Email : vaise@ras-interim.fr

Vos contacts : Emily, Guillaume, Derya, Alexis, Mélanie, Juliette, Guenaelle,Thomas et Kévin

Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00
et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone.

Postuler à l'offre

Pour postuler, c’est très simple ! Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant vos nom et prénom, ainsi que vos qualifications et votre adresse e-mail. Pensez à nous joindre votre CV (format .doc ou .pdf) accompagné d’une lettre de motivation afin que nous puissions mettre en valeur vos compétences et vos aspirations.

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  • Types de fichiers acceptés : jpg, png, pdf, doc, docx.
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