R.A.S. recherche

RECEPTIONNISTE H/F en Intérim

Temps plein 13090 Aix-en-Provence

Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L’agence R.A.S. Intérim de Marseille la Valentine, recherche un Réceptionniste (H/F)  pour son client basé sur Aix

Vos missions :

Polyvalent, le réceptionniste d’hôtel sera amené à informer et conseiller les clients sur d’éventuelles sorties ou animations enclines à répondre à leurs attentes.

Votre rôle :

• accueillir les clients ; • procéder à l’enregistrement des clients ; • remettre les clés des chambres ; • présenter les différents services proposés par l’hôtel ; • simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ; • coordonner les équipes d’étage ; • coordonner les équipes d’entretien ; • s’informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, • recenser les bonnes adresses à conseiller ; • connaître les sites touristiques à visiter ; • partager les bons plans ; • réserver les taxis ; • tenir à jour le planning des réservations ; • facturer les clients à l’issue de leur séjour.

Qualités requises :

Une bonne image et une présentation soignée sont les bases de ce métier. En effet, le réceptionniste d’hôtel est la première personne que les clients découvrent en passant les portes de l’hôtel. Le réceptionniste doit donc afficher une tenue parfaite et un large sourire. Avoir le sens du contact et de la courtoisie est indispensable. De plus, le réceptionniste d’hôtel doit posséder le sens du service et du dévouement. Il est au service du client et, à ce titre, satisfait toutes leurs demandes. C’est pour cette raison que la pratique d’une ou plusieurs langues étrangères constitue un atout indéniable. La discrétion fait également partie des qualités essentielles dont un réceptionniste d’hôtel fait preuve au quotidien. Enfin, l’organisation et la rigueur sont primordiales pour assurer le bon fonctionnement de l’hôtel. En tant que responsable des réservations, il maîtrise l’outil informatique qui gère les plannings. Enfin, le travail d’un réceptionniste d’hôtel est relativement physique puisque ce professionnel passe de longues heures debout derrière son comptoir.

La connaissance du logiciel Protel est un plus

Horaires :

  • Horaires shift du matin 7h-15h ou shift d’après midi 15h-21h. le week end horaire en coupure

Profil recherché : 

  • Expérience conséquente
  • Anglais professionnel
  • Rémunération 10.31€/H brut + TR 8€

Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre !

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

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À PROPOS DE L'AGENCE

227, Route des Trois Lucs
La Valentine
13011 MARSEILLE

Téléphone : 04 13 94 13 70

Fax : 04 84 88 13 97

Email : marseillevalentine@ras-interim.fr

Vos contacts : Victoria, Jessica, Flavie, Christelle et Inès

Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00
et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone.

Postuler à l'offre

Pour postuler, c’est très simple ! Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant vos nom et prénom, ainsi que vos qualifications et votre adresse e-mail. Pensez à nous joindre votre CV (format .doc ou .pdf) accompagné d’une lettre de motivation afin que nous puissions mettre en valeur vos compétences et vos aspirations.

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