Offres d'emploi d'enquêteur
Vous êtes de nature curieuse et vous aimez mener l’enquête ? Le métier d’enquêteur est peut-être fait pour vous.
Investigation et
communication sont à l’honneur pour récolter les informations nécessaires à la résolution de votre enquête. Téléphone, questionnaires, prises de renseignements chez des commerçants sont des éléments nécessaires pour la clarification de votre travail. La profession d’enquêteur est en forte croissance et les demandes d’embauches sont nombreuses.
Les missions de l'enquêteur
Dans son travail, l’enquêteur
répond à la demande de son client. Il est en charge de collecter des données simples, précises et rapides pour apporter les meilleures informations au client qui en a fait la demande. Les enquêtes peuvent être à des fins sociologiques (façon de vivre), économiques (sondage, marketing), politiques (sondages politiques) ou encore démographiques (les recensements). L’enquêteur doit respecter les
consignes mises en place par l’entreprise qui l’emploie et il a pour mission
d’enregistrer les réponses obtenues dans le délai imparti par sa hiérarchie. Le domaine d’activité de l’enquêteur est souvent spécialisé. Il s’agit d’un métier qui peut proposer
plusieurs niveaux de responsabilité.
Son rôle est de créer un contact avec une clientèle imposée ou avec des personnes choisies par hasard. Cela dépend du choix de l’employeur. Pendant cette collecte d’informations, l’enquêteur travaille seul, en dehors ou à domicile et selon une zone géographique déjà définie.
Les principales activités de l'enquêteur
Ce métier requiert un
bon relationnel et une
aisance à discuter. Une bonne présentation est également primordiale si vous rencontrez les personnes sondées. L’enquêteur promène son matériel de travail à travers de nombreuses places, il peut faire du
télétravail, il peut partir dans une
autre ville que son lieu d’habitation, mais il peut aussi se déplacer à travers le
département, voir la
région.
À travers des appels téléphoniques, des sondages, des questionnaires ou des interviews, il collecte des informations très importantes à la bonne tenue de l’entreprise qui les demande.
En contact direct avec les personnes interrogées, l’enquêteur profite de son aisance relationnelle pour remplir les questionnaires avec brio.
Les enquêteurs ne sont pas tous spécialisés dans le même domaine. Les profils sont variables, mais chacun doit être humain. En spécificité, vous retrouvez les criminologues, les enquêteurs financiers, des informaticiens,… C’est le meilleur moyen pour la justice de réunir des corps de métiers qui interviennent de façon individuelle et pourtant bien en équipe pour un résultat optimal.
Les compétences et qualités requises
Ce qui compte avant tout, c’est le
côté humain de l’enquêteur, il ne peut y avoir d’enquête si la personne exerçant le métier ne possède pas la faculté de
comprendre les autres en les écoutant attentivement. La volonté d’apprendre et la motivation sont des compétences majeures. De la même manière, l’enquêteur se doit de rester discret et d’avoir une ouverture d’esprit certaine.
Selon la spécificité du métier, il est nécessaire d’être
rigoureux et résistant au stress. Le futur enquêteur doit accepter que la profession puisse lui imposer d’importuner des personnes qui n’ont rien demandé. D’autre part, il est intéressant de
savoir écrire convenablement si vous souhaitez être enquêteur. Rapports d’enquête, demandes d’autorisations judiciaires sont autant de documents qui demandent d’être à l’aise en rédaction.
Avoir des notions de
droit sont également une compétence qu’il est utile d’avoir pour devenir un bon enquêteur. La jurisprudence ou loi relative à l’enquête doit être maîtrisée. Les décisions de justice évoluent régulièrement et l’enquêteur doit s’en tenir informé.
Une bonne
culture générale, la
patience et
l’organisation font aussi partie intégrante des qualités requises pour ce poste.
Le permis de conduire est apprécié.
Comment devenir enquêteur ?
Pour
l’emploi d'enquêteur, il est possible de le faire sans le bac, avec seulement une formation à la maison.
Cependant, il est vivement conseiller d’être en possession d’un bac +2, car le métier est très prisé et les entreprises exigent le meilleur.
Les diplômes privilégiés par les recruteurs sont les suivants :
Niveau BAC :
- Baccalauréat technologique STMG (sciences et technologies de la gestion et du management)
- Bac pro gestion-administration
Niveau BAC + 2 :
Niveau BAC + 3 :
- DUT IC (information et communication, avec option gestion de l’information et du document)
- DUT STID (statistique et informatique décisionnelle)
Les niveaux licence ou licence pro (sociologie, psychologie ou statistiques) universitaires, sont aussi un excellent tremplin pour les étudiants qui recherchent des postes dans des bureaux d’enquêtes.
Quel est le salaire d’un enquêteur ?
Selon son expérience et sa spécialisation, le salaire moyen de
l’emploi d'enquêteur de terrain est d'environ, 1762 € brut mensuel, soit 11,64 € de l’heure pour un débutant et il peut évoluer à 2364 € brut, voir plus selon les organismes recruteurs et le niveau de l’enquêteur.
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