ASSISTANT ADMINISTRATIF ET FACTURATION H/F en CDI

Notre entreprise :

Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L’agence R.A.S Intérim et Recrutement de Villeurbanne recherche un/une Adjoint(e) Responsable Opération pour l'un de ses clients travaillant dans la location de véhicules.

Lieu du poste : Vaulx-en-Velin

Horaires : 38h39/semaine du lundi au vendredi

Salaire: 1900/2100€ sur 13 mois + 6 RTT + TR

Type de contrat : CDI

Mission :

Seconder le Responsable des Opérations en matière d’application et de suivi des règles et des procédures dans les agences (facturation, gestions de sinistres, gestion de parc). Être l’interface du client pour répondre aux demandes commerciales.

• Participation en amont et en aval à la facturation clients :– Information après du responsable des anomalies et les rectifier après accord– Relance des clients pour obtenir les km en fin de mois– Saisie informatiquement les km et/ou vérifier l’exactitude des compteurs– Etablissement des factures ou avoir manuels– Contrôle des évènements clos non facturés et facturés– Etablissement des factures clients après sinistre

• Optimisation de la gestion des sinistres :– Traitement des règlements à l’amiable et établir les courriers nécessaires– Saisie des constats en informatique– Vérification de la liste des chauffeurs récidivistes après la saisie du constat et préparer les courriers– Vérification que les taux de responsabilité définis sont conformes à l’estimation faite en agence– Transmission à l’étalier la copie des constats– Saisie des états de travaux de l’atelier

• Collaboration à la gestion du parc :– Envois les convocations aux clients– Effectuer les démarches nécessaires lors de vol, perte de documents– Edition des listes de gestion de parc en fin de mois– Analyse des mouvements et besoins du parc

• Participation à la commercialisation de la location courte durée :– Réception des appels entrants– Analyse du besoin du client en termes de véhicules et lui faire une proposition commerciale adaptée– Recherche de véhicules pour la location– Enregistrement des réservations

Profil :

• Maitriser les outils bureautiques

• Être organisé et rigoureux

• Aisance relationnelle notable

• Adaptabilité et autonomie

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.