ASSISTANT ADMINISTRATIF COMMERCIAL H/F en CDI

Formation et compétences :

• Diplôme en administration des affaires, en gestion commerciale, en secrétariat ou dans un domaine connexe.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative (Microsoft Office, suites bureautiques, logiciels de gestion de stocks).

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Capacité à travailler avec précision et rigueur dans la gestion des documents administratifs.

Expérience :

• Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la vente au détail ou de la distribution de produits pour piscines.

• Connaissance des processus administratifs et des tâches liées à la gestion commerciale (gestion des commandes, facturation, suivi des paiements, etc.).

• Expérience dans l'accueil et le service à la clientèle.

Compétences spécifiques :

• Capacité à gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la réponse aux appels téléphoniques, la gestion du courrier électronique et la tenue de dossiers.

• Aptitude à fournir un service client de qualité en répondant aux demandes des clients, en les conseillant sur les produits et en traitant leurs réclamations.

• Organisation et gestion efficace des plannings des rendez-vous et des livraisons.

• Polyvalence pour soutenir l'équipe commerciale dans ses activités de vente et de promotion des produits.

Qualités personnelles :

• Sens du service client et orientation vers la satisfaction du client.

• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.

• Fiabilité et discrétion dans le traitement des informations confidentielles.

• Adaptabilité et capacité à s'adapter à un environnement de travail dynamique.