Emploi PREPARATEUR DE COMMANDES H/F

 

Quelles sont les missions du préparateur de commandes ?

Avant toute chose, il est important de préciser que le préparateur de commandes exerce dans les domaines de la logistique et du transport. Comme son nom l’indique, ce professionnel se charge de la préparation des articles stockés dans l’entreprise (dans les chambres réfrigérées, les magasins, les quais, les entrepôts, ...) et destinés à être livrés aux clients. Après avoir suivi toutes les indications mentionnées sur les bons de commande émis par les services commerciaux, il regroupe les articles et les conditionne dans des contenants adaptés (glacières, palettes, cartons, colis, ...). Il s’assure ensuite de la conformité de ses préparations par rapport aux commandes des clients (références, quantités, ...), les sur-emballe et les confie au personnel de livraison. Ainsi, force est de constater que ce professionnel joue un rôle important dans le bon déroulement des commandes. Il n’y a donc rien d’étonnant à ce qu’il participe grandement au développement d’une entreprise, en particulier dans le secteur de l’e-commerce. Notons que les missions du préparateur de commandes sont susceptibles d’évoluer selon le type d’entreprise.

Quelles sont les principales activités du préparateur de commandes ?

Dès qu’il reçoit les bons de commande, le préparateur de commandes se charge de :

• rassembler tous les produits commandés par les clients (il commence par les articles les plus anciens) ;
• emballer et garnir les colis (il garde en mémoire que certains articles sont plus fragiles que d’autres) ;
• s’assurer de la conformité des articles à livrer ;
• charger les produits sur les véhicules de transport (voitures, camions, ...) ;
• valider les bons de transport et de livraison avec les chauffeurs ;
• étiqueter les produits et les cartons ;
• gérer les stocks : contrôler la rotation des produits, vérifier leur disponibilité, contacter les fournisseurs pour de nouveaux approvisionnements, ranger, nettoyer, dresser l’inventaire, ...

Les compétences et les qualités requises

Le préparateur de commandes dispose non seulement de solides connaissances dans son domaine d’activité et des informations sur les clients, mais aussi sur les articles référencés dans les stocks de la société et leurs différents emplacements. Ci-dessous se trouvent les principales compétences du préparateur de commandes :

• il maîtrise les logiciels et les applications de gestion de stocks ;
• il réalise des tâches fastidieuses et répétitives ;
• il réalise des opérations de manutention à l’aide d’engins et de matériels adaptés (chariots élévateurs, diables, transpalettes, caddies, chariots de manutention à conducteur porté, ...) ;
• il lit et interprète les documents de suivi des commandes ;
• il respecte les consignes et les délais de contrôle de quantité et de qualité ;
• il réalise des opérations commerciales de vente ;
• il exécute des tâches spécifiques à la préparation des commandes (co-packing, co-manufacturing, emballage, ...) ;
• il identifie et vérifie les marchandises ou les produits ;
• il sélectionne les contenants adaptés aux produits, quantités et modes de transport ;
• il alerte les services concernés en cas d’anomalies ou de dysfonctionnements.

Pour information, la manipulation des chariots élévateurs et des transpalettes n’est autorisée qu’aux personnes en possession d’un permis cariste. Étant donné qu’il se déplace à longueur de journée et effectue des tâches manuelles, le préparateur de commandes a une bonne condition physique. En plus de cela, il est ordonné, rigoureux, concentré et organisé. Il supporte les situations difficiles (mauvaises conditions climatiques, poussières, cadre bruyant, ...) et travaille parfois dans la nuit, les jours fériés ou le week-end.

Comment devenir préparateur de commandes ?

De manière générale, décrocher un emploi de préparateur de commandes ne nécessite pas une formation spécifique. En d’autres termes, cela signifie que ce poste est accessible aux individus n’ayant pas de diplômes ou d’expériences professionnelles. Pour améliorer ses chances d’accéder à la fonction, un Titre Professionnel de préparateur de commandes ou un BEP/CAP en "magasinage, emballage professionnel, distribution et vente" est essentiel. Étant donné que certaines entreprises apprécient particulièrement les salariés polyvalents, il est conseillé d’être en possession d’un CACES (Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité). Ce dernier présente des avantages considérables et doit être renouvelé périodiquement. Pour ceux qui veulent évoluer rapidement dans la hiérarchie, voici quelques formations qui leur seront d’une grande aide :

• Titre professionnel Agent magasinier ;
• BTS Emballage et conditionnement ;
• Bac Pro Logistique ;
• CAP Agent d’entreposage et de messagerie ;
• CAP Opérateur logistique ;
• BEP Logistique et transport.

Quelles sont les évolutions possibles ?

Pour peu qu’il ait suivi une formation adaptée, le préparateur de commandes peut par la suite évoluer au poste de magasinier cariste. À terme, il peut devenir réceptionniste, gestionnaire des stocks, chef d’équipe ou chef de quai. L’accès à un poste d’encadrement est également possible.

Quel est le salaire d’un préparateur de commandes ?

Un préparateur de commandes gagne environ 1 800 euros bruts par mois. En prenant en compte les différentes primes, son salaire peut atteindre la barre des 2 500 euros mensuels.

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